Problema incubadora Heka

[nackside]

Buenas a todos, hace poco adquirí una incubadora heka 2 sin estrenar, con doble termostato y procesador digital. El problema es que al conectarla, me salen 2 temperaturas, una roja y otra verde. La verde no consiguo cambiarla, esta siempre en 37.8ºC. Atraves de SET puedo modificar la temperatura, el caso es que al calentar me varia mas de 1ºC y se enciende la luz de alarma, lo que tocado todo y no se como se soluciona. Espero que me podais ayudar.

Un saludo, Nacho.

[caldito]

Hola Nacho, creo que es simplemente programar el procesador digital, aunque el digital que tiene la heka 2 no es secuencial, va por impulsos de tiempo una vez conseguida la temperatura de consigna, por eso aunque le programes bien al abrir la puerta o al haber cambio de temperatura en la habitación te va volverte un poco loco ya que la temperatura tarda mucho en reajustarla, aparte tiene un retardo en la lectura que te lleva a engaño, tu fiate siempre del termómetro de mercurio porque el digital ese no es muy exasto que digamos, yo desde luego ese no le aconsejo nunca.
Me imagino que te habran dado un manual de instruciones ya traducido, por lo que simplemente revisa todos los parámetros y luego calibrala y punto, si una vez hecho esto te sigue el problema pues comentaselo a los de heka si se lo has compradop a ellos (o a quien se lo hayas comprado) y que te cambien el procesador por uno nuevo.
Un saludo.

[nackside]

Gracias caldito por contestar. Tengo el manual en ingles, pero es bastante malo. Seguiré indagando a ver si doy con la tecla.

Un saludo.

[caldito]

Nacho, en ese digital no toquetes mucho a ciegas que como le desprogrames ya si lo has liado gorda, como te comenté por privado ya solo quiero llevar el servicio tecnico de las incubadoras hekas que yo venda, pero bueno si no consigues ajustarle ni calibrarle lo único que puedo ofrecerte es que me la envies y yo te la modifico todos los parametros, un saludo.

[nackside]

Sigo con el mismo problema, los de heka son bastante informales. Voy a ver si puedo hacer un video y lo cuelgo.No me creo que a nadie le halla pasado lo mismo que a mi.

Un saludo.

[caldito]

Hola Nacho a los de heka si no eres cliente fijo ni les preguntes que te van a ignorar como tu bien dices, la mejor solucion es que le preguntes a quien te la ha vendido (creo que por lo que te entiendo en tu primer post ha sido aún particular) a que distribuidor se la ha comprado en España, ese distribuidor es quien te lo tiene que solucionar.
Un saludo y suerte.

[nackside]

Se la he comprado directamente a los de heka

[nackside]

y le quedan 20 meses de garantia, por lo que no deberian de poner ningun problema.

[caldito]

Eso es el problema de comprar un particular a heka directamente, si toda va bien pues bien, ahora como venga algo roto en el transporte o se hayan equivocado o algo vaya mal te van a marear.
Aparte directamente a heka alfinal te sale incluso más caro.
Te vuelvo a comentar lo mismo, si ves que se va acercando el día de usarla y no lo has podido resolver enviamela y te la reparo.
Un saludo.